招聘信息

序号

招聘职位

招聘数量

任职要求

岗位职责

1

房修工程师

1人

l   大专及以上，工程、法律等相关专业；

l   大型房企相关工作经验，从事过房修管理、满意度维护、客诉处理、交付前整体验收、集中交付、交付客户维系等具体工作，管理客户不少于300户/人；

l   从事房屋交付、客诉处理、建筑施工、房屋维修相关工作3年以上；

l   有较强的沟通能力，及团队协作能力、有责任心；

l   熟练掌握office办公软件；

l   年龄35岁左右，男性；

l   工地开放、交付前风险梳理、缺陷反馈

l   项目工地开放、交付活动组织协调；

l   保修期内维修管理、施工单位协调；

l   客户投诉处理；

l   项目基本数据统计；

l   督导施工单位对维修人员进行施工方案、节点控制、方案及操作要求等的准确交底，确保维修人员熟悉掌握，执行无偏差；

l   保修期外质量投诉处理及客户安抚；

l   日常对空置房、公区及设备房的保修巡检；

l   公司安排的其他日常工作。

2

房修统计员

1人

l   大专及以上学历；

l   大型房企相关工作经验者优先；

l   熟练掌握office办公软件；

l   年龄35岁以下，男性优先；

l   日常客户来电、来访接待，受理各类报修预约、维修、投诉回访；

l   月度维修、投诉满意度回访调研；

l   房修月报统计；

l   客户档案管理；

l   负责处理部门内部行政类业务例如考勤、申报办公用品等；

l   协助办理交房入住工作。